Réservations

Achetez vos places de spectacle pour l’ensemble de la saison !

En ligne :
Paiement sécurisé par carte bancaire. Vous pouvez visualiser votre placement en salle si celle-ci est numérotée.
La distanciation entre les groupes de spectateur est automatiquement enregistrée.
Nous vous conseillons de télécharger vos billets sur votre mobile ou de les imprimer à domicile.
Cela permettra de fluidifier l’attente dans le hall du théâtre.
Vous pouvez toujours préférer le retrait de vos billets au guichet.

Sur place :
8 place Lazare-Goujon / 69100 Villeurbanne
Du mardi au vendredi de 14h à 19h, le samedi de 15h à 19h (sauf exceptions).

Par téléphone :
+33(0)4 78 03 30 00
Du mardi au vendredi de 14h à 19h, le samedi de 15h à 19h
(sauf en période de vacances scolaires. Voir les horaires).
Les places réservées par téléphone doivent être payées dans les trois jours suivant la date de réservation. Passé ce délai, elles seront remises à la vente.

Nos revendeurs :
FNAC et Cultur’in the city : Les billets achetés ne peuvent être remboursés ou échangés. Des frais de majoration sont à prévoir.

Dans le cadre de Balises théâtre :
1 place achetée = 1 place offerte !
Le TNP participe à ce dispositif destiné à mettre en valeur l’activité théâtrale de l’agglomération lyonnaise.
balises-theatres.com

Modes de règlement :
Carte bancaire, chèque bancaire (à l’ordre du Théâtre de la Cité – Villeurbanne), espèces, Chèque-Vacances, Chèque Culture®, Pass Culture, Pass’Région, Pass Culture Étudiant.
Les places réservées par téléphone doivent être payées dans les sept jours suivant la date de réservation. Passé ce délai, elles sont remises à la vente.

Changement de date :
Vous avez la possibilité d’effectuer un changement pour un même spectacle dans la limite des places disponibles. À partir du deuxième changement, celui-ci sera facturé 1 €.
Le changement peut se faire par téléphone ou au guichet. N’hésitez pas à nous contacter, nous nous efforcerons de trouver une solution.

Un spectacle affiche complet ?
Il reste un espoir !
Vous pouvez vous inscrire sur la liste d’attente via notre billetterie en ligne. Nous vous informons ensuite par mail lorsque nous remettons des places à la vente.
Vous pouvez aussi vous présenter le soir même, une heure avant le début du spectacle, pour vous inscrire sur la liste d’attente de la soirée.
Un conseil : pensez à consulter le site internet régulièrement, des places sont parfois remises en vente…
Et surtout, n’hésitez pas à nous appeler même la veille pour le lendemain !

Notre conseil :
Pensez à consulter le site internet régulièrement, des places sont parfois remises en vente…

Informations utiles :

• Un seul changement de date est possible gratuitement dans la limite des places disponibles. Au-delà, le changement sera facturé au prix de 1 €. Il peut se faire par téléphone ou sur place, muni de vos billets, aux horaires d’ouverture de la billetterie, avant la date initialement choisie. Votre nouveau billet vous sera remis le soir de la représentation.
• L’ouverture des portes du théâtre est prévue une heure avant le début de la représentation.
• Pour vous éviter toute attente, nous vous conseillons de retirer vos places trente minutes avant le début du spectacle.
• Pensez à vérifier les horaires qui peuvent différer selon les spectacles et les salles.
• L’horaire de l’accès en salle varie en fonction des dispositifs artistiques.
• Les retardataires ne sont pas acceptés dans la salle après l’horaire annoncé de la représentation.
• Lorsque les salles sont numérotées, la numérotation reste valable jusqu’à l’horaire annoncé de la représentation. Au-delà de cet horaire, votre placement en salle n’est plus garanti.